2013年1月10日中午前后，局救助值班室先后接海南搜救中心信息：渔船“琼临高13098”（3名渔民）载24名游客从三亚到西沙银屿岛游玩，因风浪大无法返航，被滞留困在礁盘内多日，后被一艘海警船接送至琛航岛；因连日来海面风大浪高，其它船艇无法出动，游客情绪极度不安，请求救助船前往接救。

       局救助值班室接信息后，迅速调派在西沙七连屿值班的“南海救115”轮出动救助，迎着8级大风和4－5米的浪高，经过3个多小时的航行后抵达琛航岛北面约1.4海里处抛锚，经协调由海警船将被困的24名游客全部接送至救助船，“南海救115”的救助人员对接获的被困游客进行妥善安置和必要的护理。
        11日0922时，“南海救115”抵靠三亚基地码头，24名游客安全获救并移交有关部门。