2014年3月25日1000时，在汕头云澳值班待命的“华英392”艇接汕头南澳渔政信息：在南澎列岛芹澎岛附近海域的1艘竹排上1名渔民昏迷，看守芹澎岛的人员已将其转移至岛上，报警求救。 
        1045时，“华英392”携同2名南澳人民医院的医生（救助志愿者）及家属等6人赶赴芹澎岛。 

    1200时，“华英392”抵达芹澎岛接上昏迷渔民（昏迷渔民六十岁左右，头部受到撞击，受伤比较严重），1340时抵靠南澳前江码头，将昏迷渔民移交120救护车。